Fout in geheugen van printerbenodigdheden

Ondervindt u problemen met uw HP printer en ziet u een bericht op het scherm dat ‘Supply Memory Error 10.1000’, ’10 .0002 ’of iets dergelijks weergeeft?

Als het antwoord ja is, heeft u waarschijnlijk al geprobeerd uw printer uit en weer in te schakelen, toners te verwijderen en opnieuw te plaatsen, en kunt u uw printerprobleem gewoon niet oplossen, niets werkt en u bent klaar om op te geven!

Waarom geeft mijn printer weer – Fout in geheugen?
Een voorraadgeheugenfout wordt veroorzaakt wanneer de metalen contactpunten / chip op een tonercartridge niet correct aansluiten op de corresponderende contactpunten in de printer. De printer kan dan niet detecteren dat de tonercartridge is geïnstalleerd en geeft het bericht ‘Supply Memory Error’ weer op het display van de printer. De fout kan ook worden veroorzaakt door defecte compatibele cartridges waarvan de microchipgegevens verouderd zijn.

Dit probleem treft verschillende modellen HP LaserJet Pro en multifunctionele printermodellen, met name de HP M1212nf-printer en LaserJet Pro M277dw-printermodellen.

Dit type probleem doet zich soms voor nadat u een lege cartridge hebt vervangen door een nieuwe toner en er zijn verschillende mogelijke oorzaken. Lees verder om erachter te komen wat dat kan zijn …

Wat veroorzaakt een HP Supply Memory-fout en hoe u deze kunt verhelpen.
Er zijn 4 eenvoudige en veelvoorkomende dingen die dit printerprobleem kunnen veroorzaken, waardoor het niet meer werkt en gelukkig zijn ze heel eenvoudig op te lossen.

Verwijder van verpakking, vastgelopen papier of beschermstrips die niet zijn verwijderd.
Geplette metalen contacten die de toner niet langer met de printer verbinden.
Gebroken plastic stukjes zorgen ervoor dat de toner niet op zijn plaats zit.
Verouderde printersoftware / firmware.

Probeer de volgende oplossingen om uw printer weer aan het werk te krijgen:

Verwijder verpakkingen of beschermende strips
Wanneer u op het punt staat een nieuwe tonercartridge te installeren, zijn er oranje beschermstrips en plastic clips die ervoor zorgen dat de cartridge tijdens het transport niet beschadigd raakt. Elk van deze clips en beschermende strip over de drum moet worden verwijderd voordat u uw nieuwe toner plaatst, anders kan uw printer niet afdrukken

De beschermstrip zit aan de zijkant van de toner en heeft vaak een gekleurde ring waaraan moet worden getrokken om de strip te verwijderen. Mogelijk is dit niet geheel verwijderd en zit ergens nog een stukje vast.

Geplette metalen contacten
Om ervoor te zorgen dat uw printer een geïnstalleerde tonercartridge kan detecteren, worden 2 kleine metalen contactpunten veel verbonden met de overeenkomstige contacten op de cartridge. De metalen contacten in de printer en de contacten op de toner maken een circuit compleet en als de contacten elkaar niet raken. Uw printer zal denken dat de toner niet is geïnstalleerd.

Verwijder je tonercartridge en zoek iets dat lijkt op een microchip of twee metalen vierkanten. Visualiseer nu waar deze verbinding zouden maken in de printer en zoek naar de overeenkomstige connectoren in de printer (zorg ervoor dat de printer is uitgeschakeld en losgekoppeld).

Als de twee metalen connectoren teruggedrukt lijken te zijn, trek ze dan voorzichtig naar voren (om niets te breken). Hierdoor zouden ze correct op de toner moeten kunnen aansluiten als u deze opnieuw installeert.

Het is ook mogelijk dat het verlies van verpakkingsmateriaal of papierstoringen een probleem kunnen veroorzaken, dus zorg ervoor dat de printer vrij is voordat u een nieuwe toner plaatst.

Gebroken plastic stukjes
Als een tonercartridge langs een van de zijkanten is beschadigd, zodat de plastic sleuven zijn afgebroken, zit deze mogelijk niet goed in de printer en, net als bij de vorige reden voor het probleem met het geheugen van de benodigdheden, zullen de contacten niet correct aansluiten, en de enige manier om dit probleem op te lossen, is door de tonercartridge te vervangen door een nieuwe.

Verouderde firmware / software
Uw printerfabrikant zal uw printer regelmatig bijwerken met nieuwe firmware-software. Als deze software om welke reden dan ook verouderd is, krijgt u mogelijk een foutmelding. Ga naar Google en typ ‘[uw printermodel] firmware’ in de zoekbalk en download de nieuwste versie voor uw computer / printer. Eenmaal bijgewerkt, kan dit vaak veel printerproblemen oplossen. U kunt hier de nieuwste firmware-updates vinden op de website van HP.

Een laatste mogelijke reden voor de foutmelding voor het geheugen voor benodigdheden kan worden veroorzaakt wanneer u een compatibele of gereviseerde tonercartridge installeert en de gegevens die zijn opgeslagen op de microchip van de cartridges zijn verouderd.

De printerfirmware kan dan het foutbericht voor het voorraadgeheugen veroorzaken en de enige manier om dit probleem op te lossen, is door het bedrijf waar u deze heeft gekocht, te laten vervangen door een nieuwe en deze vervolgens in uw printer te vervangen.

Daar heb je het, hopelijk zijn deze tips nuttig geweest en werkt je printer weer.