De technische dienst is geopend van Maandag t/m Vrijdag (10:00 – 17:00 uur)
Wegens werkzaamheden op externe locaties zijn wij niet altijd in de werkplaats aanwezig, het is dus verstandig om tijdens onze openingstijden even te bellen om te vragen of er iemand is. Voor het brengen of ophalen van reparaties is het eventueel mogelijk om op zaterdag af te spreken.
Voor het laten ophalen / retourneren van reparaties betaalt u een kleine bijdrage, ( zie onze tarieven pagina ).
Tel: 071 – 5892726
“No cure No pay” wil zeggen : Geen kosten bij niet repareren.
Voor de duidelijkheid leggen we de voorwaarden daarvoor nog eens uit:
Voor het doen van een prijsopgave doen wij een basis onderzoek, de kosten voor dit onderzoek zijn gratis. Indien het onderzoek uitwijst dat wij uw apparaat niet kunnen repareren, onderdelen niet leverbaar zijn of indien u de prijsopgave voor de reparatie te hoog vindt, betaald u dus geen kosten.
Echter indien het doen van een prijsopgave enkel mogelijk is door het doen van vervolg onderzoek, kan het zijn dat hier kosten aan verbonden zijn, alvorens hier toe over te gaan nemen wij eerst contact met u op. U komt bij ons dus nooit voor onaangename verrassingen.
Indien wij uw apparatuur wel repareren, zijn soms onderzoekskosten van toepassing, de kosten van het onderzoek zijn afhankelijk van de gemaakte kosten qua materiaal, onderdelen en arbeidsloon. Zonder voorafgaande prijsopgaaf zijn deze kosten nooit meer dan 15 euro per reparatie.
De gang van zaken is als volgt:
Ontvangst van reparatie > Geen kosten
Basis onderzoek > Geen kosten
Prijsopgaaf > Geen kosten
Niet te repareren > Geen kosten
Reparatieprijs te hoog > Geen kosten
Wel repararen > Basis Onderzoekskosten van toepassing.
Vervolg onderzoek nodig > U ontvangt een prijsopgave
